歷史專欄
災(zāi)難引發(fā)的思考
一栓堕、在災(zāi)難中尋求機(jī)遇
災(zāi)難倒逼人們迸發(fā)出無(wú)限的潛能洛怠,使不可能成為可能。尼采說(shuō),那些殺不死你的,會(huì)把你鍛造得更強(qiáng)大。當(dāng)下的災(zāi)難,也是創(chuàng)新和變革難得的機(jī)遇。風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹易遣。在災(zāi)難中尋找機(jī)遇,牢牢抓住機(jī)遇嫌佑,把機(jī)遇變成行動(dòng)豆茫。
二、人是決定因素
當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候屋摇,不確定的是環(huán)境揩魂,確定的是我們自己,人是戰(zhàn)勝疫情最具決定性的因素炮温。無(wú)論是控制傳染源火脉、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群茸汇,還是救治感染者品糯,都離不開人。災(zāi)后恢復(fù)重建同樣離不開人這個(gè)決定性因素居饵。
三蛔交、科學(xué)的重要性
控制災(zāi)難和恢復(fù)重建都離不開科學(xué)的方法》颍科學(xué)能減少不必要的犧牲荡唾,能節(jié)約大量的人力和物力状堰,能起到事半功倍的作用蓝鹿。
四、學(xué)習(xí)的重要性
疫情告訴人們糯驯,終身學(xué)習(xí)至關(guān)重要贰往,特別是學(xué)習(xí)新技能和適應(yīng)新變革的能力。大的災(zāi)難一定會(huì)引發(fā)大的變革耙福,多一些新的技能和知識(shí)儲(chǔ)備伊厉,方能適應(yīng)這些變革,才有變革的牢固基礎(chǔ)坦冠,才能先人一步抓住機(jī)遇形耗。如相比于傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷在疫情中的慘不忍睹哥桥,線上營(yíng)銷則是另一番景象。
五激涤、信心比黃金更重要
戰(zhàn)勝災(zāi)難拟糕,信心比黃金更重要。怨天尤人倦踢、憤世嫉俗于事無(wú)補(bǔ)送滞。必勝的信心、理性的判斷辱挥、樂(lè)觀的心態(tài)犁嗅、科學(xué)的方法才是渡過(guò)難關(guān)的必備條件。
六晤碘、自救與擔(dān)當(dāng)
災(zāi)難來(lái)臨時(shí)褂微,企業(yè)當(dāng)優(yōu)先自救,對(duì)很多企業(yè)而言哼蛆,昨天是為利潤(rùn)而拼蕊梧,今天則為生存而戰(zhàn)。有能力的情況下沮念,伸出援助之手配亮,幫助一下那些更為困難的企業(yè)。誰(shuí)都有下雨忘了帶傘的時(shí)候澜碎,這就是擔(dān)當(dāng)增荐。
七、體系與能力的差別
在武漢我們看到兩類情景:一個(gè)是創(chuàng)造世界奇跡的火神山醫(yī)院建設(shè)速度嫡境;另一個(gè)是大量捐贈(zèng)的防護(hù)物資堆在紅會(huì)的庫(kù)房里贯森,和一線醫(yī)護(hù)人員防護(hù)物資告急的強(qiáng)烈反差。醫(yī)院的建設(shè)以日最低千元的薪酬進(jìn)行激勵(lì)褒饱,調(diào)動(dòng)積極性沛目。捐贈(zèng)物資發(fā)放中常規(guī)運(yùn)作,難見(jiàn)成效援儡。治理體系與應(yīng)對(duì)能力的差別顯而易見(jiàn)莲赐。
八、公開透明是治理能力
信息公開化酿装、透明化是不折不扣的治理能力访递,也是不折不扣的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。這次疫情的爆發(fā)和控制極為準(zhǔn)確地演繹了這一論斷同辣。接下來(lái)的恢復(fù)也會(huì)再次演繹拷姿。誰(shuí)善于利用信息公開化、透明化的作用旱函,誰(shuí)就擁有非同一般的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力响巢。
九描滔、未雨綢繆的思維
這不是第一場(chǎng)災(zāi)難,也絕不是最后一場(chǎng)災(zāi)難踪古。應(yīng)對(duì)不期而遇的災(zāi)難伴挚,特別要警惕幾種災(zāi)難疊加出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)。往壞處想灾炭,向好處做茎芋。平時(shí)不僥幸、戰(zhàn)時(shí)不慌亂就是未雨綢繆的思維蜈出。
十田弥、英雄與機(jī)制
基辛格說(shuō):“中國(guó)總是被他們最勇敢的人們保護(hù)得很好”。關(guān)鍵時(shí)刻英雄固然重要净处,但單靠英雄是不行的安仁。疫情過(guò)后,大幅提升企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)制才是正道婉固。遇到突發(fā)危機(jī)時(shí)吠童,不能只靠英雄的保護(hù),要靠危機(jī)管理機(jī)制起主導(dǎo)作用稼乃。無(wú)生命的管理體系才是度過(guò)危機(jī)的依托输奢。
十一、危機(jī)管理也是效益
危機(jī)管理是企業(yè)長(zhǎng)治久安的管理之仍。這種管理當(dāng)時(shí)是花錢的屉韧,但是當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí),它能夠起到少損失錢楔答、多賺錢的作用谆藐。當(dāng)這些錢發(fā)揮作用的時(shí)候,企業(yè)得到的回報(bào)往往超乎你的想象更假。
十二监灌、和不確定性共生共處
突如其來(lái)的疫情,再次證明了未來(lái)世界具有不確定性的一面击胜。和不確定性共生共處亏狰,將是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)發(fā)展的常態(tài)。企業(yè)要學(xué)會(huì)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的掌控潜的,和不確定性因素共生共處骚揍。
十三字管、把根留住
危機(jī)當(dāng)前“活著是王道”啰挪。要想盡一切辦法讓企業(yè)活下去,“留得青山在嘲叔,不怕沒(méi)柴燒”亡呵。企業(yè)員工要和企業(yè)一起共克時(shí)艱抽活,沒(méi)有了企業(yè)也就沒(méi)有了企業(yè)員工,所謂“皮之不存锰什,毛將焉附下硕。”要共克時(shí)艱汁胆,把根留住梭姓。
(作者系陜西地礦集團(tuán)人力資源部主任劉紅衛(wèi))